☎ +375 17 282 99 44  МТС: +375 29 259 57 97  🖄 support@edu.by


Главная ››› Регламент оказания услуг

 Условия предоставления услуг*

1. Хостинг и поддержка Интернет-сайтов под управлением CMS "Web.Perspective" предоставляется на платной основе учреждениям системы образования РБ для создания, администрирования, редактирования и поддержки в актуальном состоянии:

  • Интернет-сайтов учреждений под управлением CMS "Web.Perspective"; 
  • дополнительных - тематических Интернет-сайтов учреждений под управлением CMS "Web.Perspective".

2. Хостинг и администрирование "Автоматизированной системы обработки данных" предоставляется на платной основе учреждениям системы образования РБ:

  • для хранения, обработки и распространения информации об образовательном процессе используя доступ к "Автоматизированной системе обработки данных" 

*При подключении к услугам открывается электронный почтовый ящик в зоне edu.by  на технологической площадке Яндекс.Почта  для осуществления связи со службой техподдержки.


Порядок подключения к услугам

  • Заполните заявку на  на сайте adm.edu.by - Подключение к услугам;
  • После получения от Вас заказа услуги техподдержка:
    • оформляет письменный договор с Вами или доп соглашение к уже действующему договору с Вашей вышестоящей организацией на оказание услуг хостинга для Вашей организации;
    • высылает Вам данный договор или доп соглашение Вашей вышестоящей организации в двух экземплярах;
    • открывает для Вас типовой сайт учреждения (базовый шаблон) в CMS "Web.Perspective";
    • присваивает ему соответствующие доменное имя;
    • проводит первоначальную настройку Вашего сайта;
    • высылает Вам данные для входа на редактирование Вашего сайта;
    • заносит в систему "Автоматизированную  систему обработки данных" общие сведения о Вашем учреждении;
    • добавляет вход для Вашего руководителя в систему "Автоматизированная система обработки данных" с максимально возможными правами доступа*;
    • высылает Вам данные для входа в систему "Автоматизированная система обработки данных".
    • после получения обратно своего экземпляра договора или доп соглашения:
      • открывает для Вас типовые сайты в пределах Вашей дисковой квоты или удаляет Ваши ненужные сайты с хостинга;
      • проводит государственную регистрацию Ваших сайтов в РУП «БелГИЭ»;
      • выполняет Ваши заявки в рамках своих возможностей и компетенции.

* - Доступ для других сотрудников Вашего учреждения в систему "Автоматизированная система обработки данных" Вы предоставляете самостоятельно на основе прав доступа Вашего руководителя.

** - Договор заключается на первое число следующего месяца после открытия сайта. (Если сайт открыт 3 августа, договор будет от 1 сентября и период оплаты тоже начнется с 1 сентября).

Оплата за услуги хостинга сайтов осуществляется ежемесячно по факту выполненных работ. (Акт выполненных работ за сентябрь будет выставлен в начале октября).


Другие аспекты оказания услуг

Политика безопасности, Регламент работы службы технической поддержки, Правила обращения в техподдержку и другие документы относящиеся к правилам оказания и использования услуг публикуются на сайте adm.edu.by в разделе Техподдержка - Документация.

Мы работаем с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00